[ 업무내용 ]
- 네이버쇼핑&페이 이용자들의 구매, 반품, 취소, 교환, 배송, 이벤트, 포인트 등
이용시 발생하는 문의 해결/고객 유선 상담업무
- 네이버쇼핑&페이 관련 도움말 운영, 불건전 판매자 신고 접수 후 제재 및 계도
- 공공기관이나 외부기관 민원접수 건 대응
[ 자격요건 ]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
[ 우대요건 ]
- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자
- MS 오피스 활용 가능자
- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
[ 급여 ]
- 연봉 : 2,400만원 + 인센티브 별도
[ 기타 ]
- 근무지 : 광주사업장(광주광역시 동구 금남로 219 네이버파트너스퀘어 7층)
- 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일)
- 서류전형 : 2019.10.25 까지
- 면접일정 : 2019.10.29 ~ 10.30 예정
- 근무시작 : 2019.11.04 예정
- 채용절차 : 서류전형 > 필기 > 면접 > 채용
원문
https://recruit.in-comms.co.kr/incomms/recruitIng?pageAction=getRecCatList
채용공고 : inComms RECRUIT
[ 업무내용 ] - 네이버쇼핑&페이 이용자들의 구매, 반품, 취소, 교환, 배송, 이벤트, 포인트 등 이용시 발생하는 문의 해결/고객 유선 상담업무- 네이버쇼핑&페이 관련 도움말 운영, 불건전 판매자 신고 접수 후 제재 및 계도- 공공기관이나 외부기관 민원접수 건 대응[ 자격요건 ]- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자[ 우대요건 ]- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자- MS 오피스 활용 가능자- 서비스분야 경력자
recruit.in-comms.co.kr
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